Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfaçéo! Se você recebeu seu produto e néo ficou completamente satisfeito, poderá solicitar a troca ou devoluçéo em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para realizar a solicitaçéo, o produto deve estar:

  • Sem sinais de uso;
  • Na embalagem original;
  • Com todos os acessórios e etiquetas.

Após o recebimento e análise das condições do item, você poderá optar por:

  • Troca pelo mesmo produto;
  • Crédito na loja;
  • Reembolso do valor pago.

Produtos com defeito de fabricaçéo podem ser devolvidos em até 30 dias corridos. Entre em contato com nosso atendimento para orientações detalhadas.